Jag har fått ett mail om ändrat/inställt datum för min företagsutbildning?
Uppdaterad
Ibland kan datum för en företagsutbildning behöva ändras eller ställas in. Det kan till exempel bero på sjukdom, för få deltagare eller andra omständigheter.
Så fungerar det
Om din utbildning påverkas får du alltid information via e-post. I meddelandet framgår:
- om utbildningen har fått ett nytt datum
- om den har ställts in helt
- vilka alternativ du har
Om utbildningen flyttas
Om utbildningen får ett nytt datum kan du vanligtvis:
- behålla din plats på det nya tillfället
- eller avboka om datumet inte passar
Om utbildningen ställs in
Om utbildningen inte genomförs får du information om vad som gäller, till exempel:
- möjlighet att boka om till ett annat tillfälle
- eller återbetalning enligt gällande villkor
Det här behöver du göra
- Läs igenom mailet noggrant
- Kontrollera om du behöver bekräfta något
- Hör av dig om du vill boka om eller har frågor
Vad det innebär för dig
Det innebär att du alltid får tydlig information och möjlighet att välja hur du vill gå vidare om något ändras.
Vem du ska kontakta
Har du frågor eller vill boka om din plats är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.